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Empresas / Formação

Formação

Formar as equipas e gerentes da sua empresa é essencial para que esta se adapte às novas necessidades e se antecipe aos desafios que o envelhecimento e a longevidade representam para a sua organização. Estas são as linhas de ação propostas pela Silver Economy Group do ponto de vista da formação.

Os cursos combinam a participação presencial e online, sempre com uma componente prática e divertida.

Cursos de preparação para a reforma. Individual e por equipa

Programas de treino e preparação para a reforma dirigidos aos profissionais séniores da sua empresa e seus cônjuges.

Conteúdo:
  • Estratégias de envelhecimento: preparação emocional e física.
  • Aspectos jurídicos e económicos relevantes.
  • Gestão do tempo de lazer.
  • Novas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
     
Curso de orientação ao cliente sénior

Como ferramenta de mudança cultural da sua organização, o Curso de Orientação ao Cliente Sénior permite abordar os principais aspetos relacionados com esta nova realidade social e o seu impacto nos negócios.

Conteúdo:
  • Aspectos demográficos e sociológicos relevantes.

  • Idosos como consumidores: quebrar clichés.

  • Atendimento ao cliente sénior: os diferenciais.

  • Tendências que já estão no horizonte e devem ser conhecidas.

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Na Silver Economy Group somos especialistas em oferecer serviços a empresas e instituições para descobrir as oportunidades que o desafio do envelhecimento demográfico apresenta.

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